Webcare medewerker

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingThuiswerken, bezig zijn met social media en ontwikkelen en groeien binnen een grote stabiele organisatie.
Dit zijn zomaar wat kernwaarden die jij belangrijk vindt in jouw nieuwe baan. Dat is fantastisch, want die nieuwe baan, die hebben wij voor jou!

Voor de Belastingdienst in Utrecht zoeken wij namelijk nieuwe members voor het Webcare team.

Het Webcare team beheert alle social media accounts van de Belastingdienst, FIOD en Douane. Onder meer op Facebook, Twitter en Instagram reageren ze op vragen van klanten en bedrijven. Actualiteiten volgen ze op de voet én brengen ze in verband met de Belastingdienst en omgeving. Ook pakt het team signalen op die via verschillende social media kanalen binnenkomen.

Jij bent in jouw rol als member van het Webcare team het online visitekaartje van de Belastingdienst. Jij kent en bent bekend met de kracht en invloed van social media. In een notendop:

Je schrijft passende reacties op binnengekomen berichten op de social media kanalen van de Belastingdienst, FIOD en Douane;Je houdt in je reacties rekening met politieke en bestuurlijke gevoeligheden;Je signaleert posts op de (social) media kanalen van bijv. de NOS, je legt de verbanden met de Belastingdienst, FIOD en Douane en zorgt ervoor dat ook daar een passende opvolging aan gegeven wordt;Klanten, bedrijven en douanereizigers kunnen bij jou terecht voor een open en transparant antwoord.
Functie-eisenJe bent de hele dag bezig op de social media kanalen van de Belastingdienst, FIOD en Douane. Dus:

Dan is het handig dat je je weg weet te vinden op platformen zoals Facebook, Twitter en Instagram;Je vindt het leuk om zakelijk maar ook creatief te schrijven en hebt hier ervaring in;Heb je een diploma op mbo niveau 4 of hbo in de richting van communicatie, journalistiek of vergelijkbaar;Natuurlijk vind jij het onderwerp “de Belastingdienst” interessant;And last, but zeker not least: Je bent geen einzelgänger. In deze functie is “je kunt goed samenwerken in een team” geen dooddoener, maar een absolute must!
ArbeidsvoorwaardenJe start met een salaris van €2693,69 bruto p/m o.b.v. 36 uur p/w, schaal 7 CAO Rijk;Je werkt 50/50 op kantoor en vanuit huis;Wanneer je reist met het OV, wordt dit volledig vergoed;Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;Eindejaarsuitkering conform cao Rijksambtenaren.