Teamlead (TL) | Teamleider (TL)
XDES is specialist in recruitment van technisch personeel. FunctiebeschrijvingTeamleider (TL)
Het team Operations/Maintenance bestaat uit 7 medewerkers en voor het onderdeel Life Sciences zoeken wij een teamleider. Naast het bieden van sturende begeleiding aan het enthousiaste en goedlachse team kun jij klantcontact onderhouden. Samen met de Business Manager stel jij doelstellingen op. Jij zorgt ervoor dat het team bestaat uit gelukkige en blije medewerkers en je haalt het beste in hen naar boven.
Jouw verantwoordelijkheden zullen er als volgt uitzien:
Zorgen dat het personeel voldoende is opgeleid om de gevraagde diensten te leveren;Samen met het team de responstijd en fill-in ratio maximaliseren;Als Teamleider rapporteer je aan de Business Manager en samen met de Business Manager maximaliseren jullie het commerciële succes van het team;Je draagt zorg voor de beschikbaarheid van personeel;Je managet het personeel maar zorgt ook voor opleiding, ontwikkeling en prestaties;Je zorgt voor de beschikbaarheid van geschikte professionals en draagt nieuwe ideeën aan om klanten te werven;Volgens standaarden en contracten draag jij zorg voor klantbezoeken en levering;Je evalueert en geeft advies aan de Business Manager met betrekking tot observaties, updates, correspondentie en afwijkingen met klantrelaties;Je beheert de KPI's zoals ingesteld op het dashboard;Je vult en beheert sales funnels voor vacatures en klanten om op die manier groei te realiseren. Je zult hier zo'n 10% van het jaar aan werken.
Functie-eisenWie zoeken wij?
Je hebt een Bachelor of Master-diploma en je bent toe aan een volgende stap;Inzicht hebben in de klant en in de functie met betrekking tot de business;People Management van teams, HR, werving en soortgelijke diensten;Je voldoet aan en gelooft in de gedeelde waarden van XDES Professionals;Je bent een echte People Manager en toont leiderschap;Conflicten ga je niet uit de weg, je weet hoe je hiermee om moet gaan;Onderhandelen vind je leuk en hier ben je ook goed in;Je bent energiek, enthousiast en ambitieus;Je beheerst zowel het Engels als het Nederlands vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling.
ArbeidsvoorwaardenWat bieden wij?
Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en een volgende stap binnen jouw carrière te nemen. In deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en werk je samen met een leuk team.Meer informatieContactpersoon voor deze functie als Teamlead | Teamleider (TL) is Edwin Kamerman, bereikbaar op telefoonnummer 023 55 78 529 of via e-mail: edwin@xdes.nl Kenmerk: 10840.