Technisch support medewerker

Technisch support medewerker (minimaal 32 uur)

Als technisch support medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en hun leveranciers bij alle voorkomende (technische) vragen. Door je sociale en technische vaardigheden ben je in staat om zelfstandig en accuraat oplossingen te bieden.

Voor het bedenken van technische oplossingen werk je nauw samen met onze programmeurs. Je zorgt voor het juist functioneren en presteren van onze producten en diensten. Omdat je betrokken wordt bij veel technische vraagstukken, in een grote diversiteit, wordt er van je verwacht dat je snel en consistent kunt schakelen. Je zorgt mede voor documentatie, handleidingen en instructies van de technische oplossingen. Daarnaast vragen we ook je bijdrage in het optimaliseren van onze bedrijfsprocessen. Hierbij komt eigen initiatief en het out of the box kunnen denken goed van pas.  

Ben jij onze nieuwe technisch support medewerker? Graag willen wij in contact met jou komen. Als jij solliciteert, dan zorgen wij voor de koffie!  

Dagelijkse werkzaamheden


Afhandelen van (technische) supportvragen per telefoon of e-mail
Advies verstrekken aan klanten over mogelijke technische oplossingen
Je fungeert als tussenlaag tussen gebruikers en programmeurs
Meedenken en uitwerken van nieuwe software functionaliteiten

Bijdragen aan een correcte opvolging van technische projecten



Dit mag je van ons verwachten

Je komt terecht in een werkomgeving waarin zelfstandigheid, collegialiteit en betrokkenheid vanzelfsprekend zijn. Je zal onderdeel uitmaken van een klein, hecht en leuk team.  


Een veelzijdige en uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden
Een passend salaris afhankelijk van de ervaring welke je meebrengt
Een uitstekende pensioenregeling
Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast contract bij verlenging
Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
Veel ruimte voor eigen initiatief en innovatie  


Qweon data engines is een onafhankelijke software onderneming voor de internationale Automotive branche met een specialisatie in banden en wielen.

Onze database met daarin alle gegevens van onder andere honderdduizenden banden en velgen staat aan de basis van het snel ter beschikking stellen van betrouwbare data. Dit alles in de vorm van product- en voorraadinformatie en bijbehorende voertuigkoppelingen. Zo ontwikkelen we unieke softwaretoepassingen voor onze klanten.

Interesse?  

Maak je interesse in deze functie kenbaar via vacatures@qweon.com. Een motivatie en CV is fijn, maar niet verplicht. Binnen een werkdag ontvang je van ons een reactie.

Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Maikel van Lanen op 088-9322200.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.