Telefonist(e)

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingIn samenwerking met Hogeschool Avans zijn wij per direct op zoek naar 4 telefonisten die in de periode van 21 t/m 30 augustus willen bellen om zorg te dragen voor een goede verwerking op het gebied van (her)inschrijvingen voor de studenten van Avans Hogescholen. Ben jij één van de vier enthousiaste kandidaten die wij zoeken? Reageer dan snel!Als telefoniste ga jij op basis van een bellijst studenten die hun inschrijving nog niet volledig geregeld hebben opbellen. Op basis van een vastgesteld telefoonscript geef je instructie aan de student wat er nog gedaan moet worden door de student om de inschrijving geregeld te krijgen.Functie-eisenMet enige ervaring in een callcenter heb jij een streepje voor, verder is voor deze functie géén specifieke vooropleiding nodig;Jij spreekt 'de taal van de student' en je begrijpt hoe het aanmelden/ herschrijven via studielink werkt;Je bent bekend met het (uit)bellen via Teams;Je hebt ervaring met Microsoft Office en kunt werken met o.a. Word en Excel;Je bent beschikbaar van 21 t/m 30 augustus en je kunt al deze werkdagen aanwezig zijn op locatie bij Avans in Breda.
ArbeidsvoorwaardenJe wordt beloond met een marktconform salaris van minimaal €1960,64 en maximaal €2569,42 / schaal 3, conform cao HBO;Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.