Support Medewerker
SpuiGroepFunctiebeschrijvingBen jij onze nieuwe collega die zorg draagt voor een optimale inrichting en beheer van de leaseapplicatie van Multilease? In de rol van Support Medewerker verricht je administratieve en operationele support taken. Denk aan het up to date houden van calculatiesystemen, het opstellen van object-, wagenpark- en salesrapportages. Je hebt dagelijks contact met de afdeling sales maar ook andere afdelingen zijn jouw interne klanten.SalessupportJe stelt periodieke sales rapportages op en bouwt op verzoek zelfstandig rapporten;
Je verbetert processen aan de hand van systeemaanpassingen, correspondentie instellingen en workflows;Je stelt Excel rapportages op uit de leaseapplicatie van Multilease;ObjectinformatieJe houdt dagelijks de calculatiesystemen up to date met de gewenste restwaarde & onderhoud settings;
Je onderzoekt, signaleert en doet voorstellen naar het restwaarde comité ter verbetering van de calculatiesettings;
Je signaleert en adviseert ten aanzien van restwaarde settings middels onderbouwing op basis van historische kosten/opbrengsten informatie alsmede actuele marktinformatie zoals Autotelex en/of eigen onderzoek.ApplicatiebeheerJe bent het aanspreekpunt voor collega's met vraagstukken over de (lease)applicatie en het beheer hiervan:Je lost zaken zelfstandig op of met behulp van de ICT-afdeling van Spuigroep:Ondersteunt bij de implementatie van nieuwe software;Je onderhoudt dagelijkse contacten tussen Multilease en de ICT-afdeling over uitstaande calls.Functie-eisenJij bent klantvriendelijk, ondernemend en krijgt energie van het oplossen van vraagstukken ten aanzien van applicaties. De volgende punten passen ook bij jou:
Je hebt een afgeronde HBO opleiding
Je bent proactief met een flexibele en servicegerichte instelling
Je vindt werken met applicaties, Excel, SQL en BI tools leuk
Je bent analytisch en kunt helder communiceren
Je volgt graag cursussen om jezelf te blijven ontwikkelenJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftArbeidsvoorwaardenEen fijne, open en collegiale werkomgeving, waar hard gewerkt wordt en humor nooit ver weg is. Je krijgt bij ons alle ruimte om zaken zelfstandig op te pakken en dit 1 dag vanuit huis te doen, want we vinden het van belang om elkaar ook regelmatig op kantoor te treffen.
Verder bieden we:
Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
Afhankelijk van je werkervaring bieden we je een salaris tussen de € 3.000,- en € 3.500,- o.b.v. 40 uur
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
8% vakantiegeld
De mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
Een goede pensioenregeling
Aandacht voor vitaliteit en gezelligheid
Vrijdagmiddagborrel
Diverse interessante kortingen bij de werkmaatschappijen van de Spuigroep, zoals de huur van auto of bestelwagen tegen gereduceerde prijs, korting bij de carwash, de mogelijkheid tot private lease of de aanschaf van een ex-leaseauto.
