Service Coördinator

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als service coördinator bij de wereldwijde marktleider op het gebied van vacuüm- en overdrukoplossingen? Waar jij verantwoordelijk bent voor de optimale inzetbaarheid van de service monteurs. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 dagen te werken en ook nog eens flexibele werktijden.

Busch is een wereldwijde marktleider op het gebied van vacuümsystemen voor klantspecifieke toepassingen. Zo worden de systemen o.a. gebruikt in verpakkingsmachines, cleanrooms, handeling systemen, ziekenhuizen en zelfs pneumatische transportsystemen.Met meer dan 50 jaar ervaring en verschillende vestigingen hebben zij zich in meer dan 30 landen vertegenwoordigd. De actieve personeelsvereniging verzorgt leuke uitjes, borrels en bijeenkomsten. Niet voor niets blijven onze medewerkers vaak voor langere tijd bij ons werkzaam.De afdeling Service Buitendienst is gevestigd in het centraal gelegen Woerden en bestaat uit een team van 18 betrokken en professionele monteurs. De sfeer is informeel en collegiaal met korte communicatielijnen.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie als service coördinator bij de wereldwijde marktleider op het gebied van vacuüm- en overdrukoplossingen? Waar jij verantwoordelijk bent voor de optimale inzetbaarheid van de service monteurs. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 dagen te werken en ook nog eens flexibele werktijden.In deze rol coördineer en begeleid je de de service activiteiten en heb je dagelijks overleg met klanten en de servicemonteurs. Het behandelen van aanvragen voor onderhoud, reparatie en het plaatsen van (huur)pompen behoort tot jouw takenpakket. Bovendien beoordeel je technische vraagstukken van klanten en werk je samen met de service monteur om storingen op te lossen. Het administreren van alle service activiteiten in het ERP pakket behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid.Functie-eisenIn de rol als Service Coördinator herken jij jezelf in de volgende punten: Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.Creativiteit bij het oplossen van storingen.Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.MBO+/HBO werk- en denkniveau.Klantgericht en gedreven.Flexibele houding en vermogen om op verschillende niveaus samen te werken.Kennis van MS Office (LN Infor en Field Service Software is een pré).Enthousiast en teamversterkend.We leven alleen niet in een ideale wereld. Mocht je daarom wel raakvlakken hebben en zeer gemotiveerd zijn willen we ook graag met je in contact komen. Ontwikkelen en uitdagen is immers waar wij voor staan.ArbeidsvoorwaardenWij bieden je een uitdagende en afwisselende functie in een technisch hoogwaardige omgeving. Daarnaast kan je rekenen op:Een salaris tussen de €3200 en €4000.Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.Een informele werksfeer met een hecht team van collega's.Minimaal 32 uur werken met flexibele werktijden (7.30 - 09.30).40 vrije dagen op fulltime basis.Een bonusregeling bij een positief bedrijfsresultaat.