Receptionist(e)

Kassa Medewerk(st)er / Receptionist(e)

Voor 16 -32 uur per week

Ben jij klantvriendelijk en staat gastvrijheid hoog bij jou in het vaandel? Reageer dan op onze onderstaande vacature.

Je bent het eerste gezicht en zorgt bij binnenkomst dat de bezoekers een welkom gevoel ervaren. Samen met onze collega’s zorg je dat al onze gasten een aangenaam verblijf in ons zwembad ervaren.

De functie:

Het uitvoeren van kassahandelingen, receptiewerkzaamheden en bijbehorende administratieve taken met als doel het bereiken van een optimale servicegraad en klanttevredenheid. Uitvoeren van receptiewerkzaamheden


Ontvangt, staat bezoekers te woord en verstrekt informatie;
Neemt telefoongesprekken aan, verstrekt algemene informatie, zorgt eventueel voor de juiste doorverbinding;
Wijst bezoekers op het huisreglement;
Neemt klachten aan, draagt zorg voor de afhandeling of doorverwijzing naar verantwoordelijke collega of leidinggevende.


Uitvoeren van kassahandelingen:


Verkoopt toegangsbewijzen en diverse artikelen;
Draagt ontvangen gelden af en verantwoordt de afdrachten;
Verricht administratieve werkzaamheden m.b.t. dagopbrengsten en voorraden.


Overige werkzaamheden:


Beantwoording van e-mails;
Bijhouden van wachtlijsten;
Ondersteuning/uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden;
Toezien op normaal en veilig gebruik van de centrale hal door het publiek/bezoekers;
Ondersteuning bieden bij verzorgen van de zwemlessen.


Wat zoeken wij in jou:


Je bent proactief en klantgericht;
Kennis van Recreatex is een pré?;
Een geldig EHBO-diploma is een pré?;
Bereid tot het volgen van cursussen;
Je hebt een flexibele werkhouding en vindt het werken van onregelmatige diensten geen probleem.


Wat bieden wij:


Een salaris conform CAO Zwembaden, Schaal 5;
Een aanstelling voor bepaalde tijd, met zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
We zijn een lerende organisatie, erop gericht om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. We bieden diverse interne trainingen aan en de mogelijke externe opleidingen te volgen.


Ben je geïnteresseerd?

Mail je cv met bijbehorende motivatiebrief naar ad@sportserviceridderkerk.nl