Planner Service & Onderhoud

Multicraft is voor een van onze opdrachtgevers op zoek naar een Planner in Amsterdam Noord. Planervaring is geen vereiste, wel is het belangrijk dat je al eerder in een technisch bedrijf gewerkt hebt, en het bovendien leuk vindt om alle werkzaamheden op de afdeling S&O (Service & Onderhoud) op te pakken.Het is voor een familiebedrijf dat voorziet in duurzame technische installaties, denk aan klimatologie, daktechnieken, duurzame oplossingen (zoals bijv. zonnepanelen) en beheer en onderhoud hierin. In deze functie zorg je ervoor dat klanten niet zonder warme verwarming in de winter of een kapotte airco in de zomer zitten; je plant een monteur in voor elke klus en zorgt er op die manier voor dat het probleem zo snel mogelijk weer verholpen is.Denk daarbij aan taken als;
Plannen: veel in contact met klant en je technische collega om de storing of het onderhoud in goede banen te leiden;
Telefoonaanname: hebben van klantcontact en klanten goed te woord staan;
Kopiëren/ verwerken van bonnen en documentatie;
Ondersteunen van de inkoopafdeling;
Afhandeling van klachten (administratief) met evt. een betalingsverzoek via de afdeling Finance.Werktijden zijn van 8.00 uur tot 17.00 uur en het betreft een functie voor 40 uur in de week.
Functie-eisenAffiniteit om dit vak echt te willen gaan leren binnen dit bedrijf en je daarin te gaan ontwikkelen; eenmaal aan het werk op deze functie, hebben zij een meerjarenplan voor je klaar liggen.
een servicegerichte instelling; je haalt er energie uit om klanten tevreden te stellen;
een proactieve instelling; je bent een aan- en doorpakker, kan snel schakelen en houdt je hoofd koel in stressvolle situaties,
een snelle leerling; je maakt je computersystemen snel eigen, ziet makkelijk verbanden en bent goed in het overzien van het totaalplaatje;
Al wat recente werkervaring op administratief/ technisch vlak en goed overweg kunnen met het MS Office pakket;
Affiniteit met het technische werkveld; interesse voor de diensten en producten van de opdrachtgever.
ArbeidsvoorwaardenHeb jij interesse in bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct.Wil je meer informatie of heb je nog vragen over de vacature? Stel dan jouw vraag via administratiefpersoneel@multicraft.nl of neem contact met ons op via 075-6144882.Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden, detacheren en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Op www.multicraft.nl vind je een volledig overzicht van onze vacatures. Je kunt direct reageren op deze vacatures of je online inschrijven zodat wij voor jou kunnen uitkijken naar de baan die bij jou past!