Planner/Receptionist(e) fulltime

Het is onze drive om werknemers en werkgevers in de transport en logistieke wereld bij elkaar te brengen. Dit doen we 24 uur per dag, 7 dagen per week. 24/7 drive is hét uitzendbureau voor chauffeurs. We zijn gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C(E). Via ons vind je altijd de vrachtwagen én werkgever die bij jou past. Ook bieden we opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en verzorgen we het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95. Door ons grote aanbod aan vacatures heb je meer keuze en kun je kiezen voor een baan én opdrachtgever die ook echt bij jou passen.FunctiebeschrijvingDe functie:
Voor onze vestigingen Wijchen, Nijmegen en Arnhem zijn wij opzoek naar een fulltime (40 uur)
medewerker die twee functies afwisselend in kan vullen: planner en receptionist.

Wat ga je doen?

Als planner:
In deze functie handel je professioneel alle binnenkomende meldingen van onze opdrachtgevers af. Je
zorgt dat dit op een zo efficiënt mogelijke manier gedaan wordt. Je bent verantwoordelijk voor;
de planning van het bergen, pechhulp verlenen aan, en transporteren van voertuigen en
overige zaken in binnen en buitenland, waarbij je de chauffeurs aanstuurt
de gehele administratieve afhandeling van de berging, pechhulp en transportopdrachten
het regelen van vervangend vervoer voor gestrande automobilisten
het bijwerken van de chauffeursuren in het systeem
afhandelen van binnenkomende prijsaanvragen
diverse aanverwante werkzaamheden
Als receptionist:
ontvangen van bezoekers aan de balie, bijvoorbeeld:
o gestrande automobilisten waarvoor in overleg met de planning vervangend vervoer
geregeld moet worden;
o eigenaren van voertuigen die na berging goederen uit de auto komen halen, schade
willen bekijken, e.d.;
o politiefunctionarissen voor onderzoek aan voertuigen;
o schade-experts voor taxatie schade aan voertuigen;
o transporteurs die auto's komen ophalen.
telefoon beantwoorden/klanten telefonisch te woord staan
uitgifte en inname vervangend vervoer inclusief administratie
administratieve afhandeling berging/pechhulp/transport
kasbeheer
voorraadbeheer kantoor- en kantineartikelen
diversen:
o koffievoorziening voor bezoekers;
o ingeleverde leenauto's schoonmaken;
o onderhoud en poetsen kantine, kantoor en sanitair.Functie-eisenOm de functie goed te kunnen vervullen en om een prettige samenwerking te creëren zijn wij opzoek naar een collega met de volgende kwaliteiten:
minimaal MBO werk- en denkniveau, door opleiding of ervaring verkregen
stressbestending
ervaring in het aansturen van mensen (zowel face-to-face als telefonisch)
probleemoplossing vermogen
administratief inzicht
nauwkeurig
assertief
sociaal en representatief
flexibel
goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
in het bezit van rijbewijs B
bereidt zijn om thuis beurtelings telefoondienst te doen buiten de tijden dat er een centralist
aanwezig is, en één weekend per vier weken te werken (voor de planner functie, met
uitzondering van vakanties). In ruil voor dit weekend werken krijg je twee roostervrije dagen
per maand, die ingezet kunnen worden op dinsdag of donderdagArbeidsvoorwaardenWerken in een veelzijdige functie waar geen dag hetzelfde isUitzicht op een vast contract (eerst een uitzendcontract)Een gezellig en gemotiveerd team waar jij je direct thuis zal voelenEen gedegen inwerktraject