Projectleider Dienstverlening

Werken bij Gooise Meren is samen wonen, werken, ondernemen en plezier maken in een groen gebied met een rijke geschiedenis. Gooise Meren is de jongste gemeente van het Gooi. Sinds 1 januari 2016 is de gemeente ontstaan uit een fusie van Bussum, Muiden, Muiderberg en Naarden. Het gebied barst van de historie en cultuur en staat bekend om zijn prachtige natuurgebieden en waterrijke omgeving aan het Naardermeer en IJmeer.FunctiebeschrijvingStandplaats: BussumStartdatum: 04-09-2023Einddatum: 31-12-2023Tijdelijk dienstverband: JaUren per week: 24Online sinds: 15-08-2023FunctieVoor een non-profit organisatie in Bussum zoeken we een Projectleider Dienstverlening.De duur van de opdracht betreft 4 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 24 uur per week.BedrijfscultuurWerken bij Gooise Meren is samen wonen, werken, ondernemen en plezier maken in een groen gebied met een rijke geschiedenis. Gooise Meren is de jongste gemeente van het Gooi. Sinds 1 januari 2016 is de gemeente ontstaan uit een fusie van Bussum, Muiden, Muiderberg en Naarden. Het gebied barst van de historie en cultuur en staat bekend om zijn prachtige natuurgebieden en waterrijke omgeving aan het Naardermeer en IJmeer.FunctiebeschrijvingDe inwoner staat centraal bij de gemeentelijke dienstverlening. De gemeente doet wat ze zegt, zegt wat ze doet en legt dit ook uit. De gemeente is persoonlijk, toegankelijk en (actief) communicatief en zoekt naar oplossingen. Uitgangspunt is digitaal waar kan, persoonlijk/fysiek waar moet.De gemeente informeert inwoners in een vroegtijdig stadium en is transparant. We willen de kwaliteit van onze dienstverlening verbeteren door nog persoonlijker en directer te communiceren. We willen onze medewerkers hiervoor meer ruimte geven en waar nodig onze processen aanpassen.De opdracht omvat het uitvoeren van een gemeentebreed onderzoek om per organisatieonderdeel realistische servicenormen op te stellen en te bepalen hoe inwoners en ondernemers in het proces beter geïnformeerd kunnen worden over de afhandeling van hun vraag.De fysieke gesprekken bij de gemeente zijn gepland op dinsdag 29 augustus 2023 tussen 13.30 uur en 15.30 uur.Functie-eisen- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke instelling;- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het leiden van dienstverleningsprojecten (benoem dit duidelijk in het cv);- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Programmamanager en/of Projectleider van Dienstverleningsprojecten binnen een gemeente;- Je hebt aantoonbare werkervaring met Prince2 en/of Agile PM;- Een motivatie en een referentie zijn een eis.Competenties:- Je bent een onderzoekend, enthousiast persoon die anderen in beweging weet te krijgen;- Je neemt initiatief, ziet kansen en haalt zelfstandig projecten op uit onze organisatie;- Je bent communicatief sterk. Je weet complexe vakkennis te vertalen naar heldere taal voor een leek;- Waar nodig weet jij ook een “nee” goed te verkopen met de juiste argumenten;- Je bent analytisch sterk en begrijpt hoe ingewikkeld het belangenspel in een politieke organisatie kan zijn. Je doorziet dit belangenspel snel en weet hierop goed in te spelen tijdens jouw projecten.Arbeidsvoorwaardenof een max. uurtarief van € 80,-, afhankelijk van opleiding en ervaring.