Order Coördinator

Als Order Coördinator bij Xafax kom je terecht in een functie met een afwisselend takenpakket waar je met enthousiaste collega’s elke dag nieuwe uitdagingen aangaat. Zoek je een leuke baan bij een innovatief bedrijf wat verder wilt groeien? Dan is dit dé baan die je zoekt! 

Wat ga je doen?

Als Order Coördinator coördineer je de klantorders die binnenkomen bij Xafax. Je schakelt met klanten en verschillende afdelingen binnen Xafax om onze producten en diensten vlekkeloos buiten te zetten.

Samen met je collega order coördinator ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van onze klantorders, van overdracht vanuit sales tot en met het doorzetten naar facturatie.

Met onze opdrachtgevers bespreek je de orders, zet je alle actiepunten uit, zorg je ervoor dat mijlpalen bewaakt worden en de doorloop en kwaliteit van de orders gegarandeerd zijn.

De volgende activiteiten vormen een belangrijk deel van je werkzaamheden:


Je verbetert de kwaliteit van de orders, zodat de afhandeling snel en efficiënt(er) kan verlopen.
Je zorgt voor heldere communicatie richting klanten en de interne organisatie zodat iedereen weet wat er verwacht wordt.
Je stelt de prioriteiten en stemt de verwachtingen af richting de klanten ten aanzien van de uitvoering van werkzaamheden.
Je ondersteunt onze accountmanagers en projectmanager.
Je maakt de planning en plant onze engineers in voor het (remote) installatiewerk.
Je zorgt ervoor dat projecten opgeleverd worden, klanten tevreden zijn en collega’s van de facturatie eenvoudig hun werk kunnen doen.


Wat deze functie bijzonder maakt?


Jij vormt de verbinding tussen onze klanten en de interne organisatie.
Je krijgt de ruimte om zelfstandig en naar eigen inzicht zaken af te stemmen en te regelen, dat geeft een groot gevoel van vrijheid.
Je werkt met enthousiaste collega’s die elkaar graag helpen en het bedrijf verder willen professionaliseren.


Welke eigenschappen zoeken wij?


HBO werk- en denkniveau.
Je hebt werkervaring in een coördinerende rol.
Affiniteit met IT diensten en producten is een pre.
Ervaring met het werken in (online) ERP systemen.
Je bent communicatief sterk en je bent niet bang om de telefoon te pakken.
Je bent een aanpakker die zorgvuldig en gestructureerd te werk gaat.
Je zoekt een uitdagende baan op een plek waar je jaren met plezier kunt werken.


Wat bieden wij jou?

Een functie waarin de klant en het orderproces centraal staat, maar in deze veelzijdige functie bieden wij je meer, namelijk:


Een informeel familiebedrijf met eigen innovatieve producten en diensten.
Een aantrekkelijk salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleiding en training.
Een langer dienstverband met uitzicht op vast.
Een variabele winstdeling.


Solliciteren of meer weten?

Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer dan direct! Als je nog vragen hebt of eerst meer informatie wilt hebben, neem dan contact op met Bart Vet, Operationeel Manager, op telefoonnummer 072-566 7400.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.