Medewerker service & informatie

Als medewerker service & informatie ben jij het visitekaartje van Dunavie. Verstrek je graag informatie en word jij blij van het oplossen van vragen en problemen? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou!

medewerker service & informatie

28 uur per week

Katwijk

Wij zijn Dunavie:

Dunavie is een woningcorporatie in de gemeente Katwijk. Bij alles wat we doen, stellen we ons de vraag wat dit betekent voor onze huidige en onze toekomstige huurders. Dunavie biedt een fijn thuis aan mensen die zelf niet of moeilijk in hun huisvesting kunnen voorzien. Met onze ruim 8.000 woningen, garages en bedrijfspanden maken wij het verschil. Daar zijn we trots op! En over onze ambitie, die is pittig…

Wie jij bent en wie wij zoeken:

Met een glimlach behandel jij als medewerker service & informatie alle voorkomende vragen van onze klanten. Van technische reparatievragen tot huurzaken. Je gaat snel en actief op zoek naar een duidelijk antwoord of oplossing en helpt ook mee aan de receptie. Team service & informatie beantwoordt 80% van de vragen zelfstandig. Jij bent pas tevreden als de huurder tevreden is.

We zoeken een collega die het leuk vindt om in teamverband te werken. Samenwerken vanuit energie en plezier!

Hebben we een match?


Mbo+ werk- en denkniveau
Jij bent handig met systemen als Word, Excel, Outlook en met ERP-systemen
Je neemt initiatief en weet wat verantwoordelijkheid pakken is
Je bent vriendelijk, klantgericht en communicatief vaardig
Jij houdt je hoofd koel in een hectische omgeving


Wij bieden:


Contract voor een jaar met uitzicht op een vast contract
Een ambitieuze organisatie met ondernemende collega’s
Een salaris tussen € 2.831 en € 3.438 in schaal F
Arbeidsvoorwaarden volgens cao Woondiensten
Een pensioenvoorziening via SPW
Ruim vijf weken vakantie
Goede ontwikkelmogelijkheden
Een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900 per kalenderjaar


Je bent van harte welkom! Ben je enthousiast geworden en ben jij onze nieuwe medewerker service & informatie? Stuur dan jouw cv voor 22 augustus 2023 naar solliciteren@dunavie.nl. Heb je vragen? Bel naar Lisa Grimbergen, coördinator service & informatie, 06 86 84 62 94 of Sylvia Timmermans, HR adviseur,  06 51 95 34 10. De kennismakingsgesprekken staan gepland op woensdag 30 augustus 2023 en het tweede gesprek op donderdag 7 september 2023. Het aanvragen van een VOG verklaring is onderdeel van ons aannamebeleid.

Acquisitie door bureaus stellen we niet op prijs, een originele sollicitatie wél!