Medewerker Reserveringen
Ben jij die positieve persoonlijkheid, secuur en gastgericht, die in een leuk team en op een schitterende werkplek wil werken? Ga jij het onze gasten perfect naar de zin maken?
Hotel & Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel zoekt een:
Medewerker Reserveringen (fulltime)
Ben jij iemand die een kanjer is in luisteren? Weet jij de wensen van onze (toekomstige) gasten om te zetten in aanbod dat ‘past als een maatpak’?
Als onze (toekomstige) gasten op zoek zijn naar een congreslocatie, een ruimte om te vergaderen, een stijlzaal voor een bruiloft of naar dinersuggesties, dan zijn ze bij jou aan het goede adres! Want met jouw kennis en kunde weet je onze gasten te voorzien van het juiste advies en een ‘passend maatpak’.
Jij kunt hun verwachtingen overtreffen, en creatief meedenken met hun ideeën en die laten aansluiten bij de talloze mogelijkheden van ons landgoed. Onze afdeling reserveringen neemt niet alleen reserveringen aan, maar weet ze ook te verkopen. Herken jij je hierin? Dan is dit jouw kans om het optimale uit jezelf en ons bedrijf te halen!
Functieomschrijving
Jouw belangrijkste taken/verantwoordelijkheden zijn:
Aandacht hebben voor je gasten
Boeken van individuele en/of groepsreserveringen voor kamers en zalen
Opstellen van offertes
Behandelen van uitstaande opties en optredende wijzigingen in boekingen
Aanvragers informeren en adviseren en verkopen van onze diensten
Verzorgen van diverse overzichten met betrekking tot reserveringen, kameromzetten
Functie-eisen
Je durft initiatieven te nemen om onze service op een nog hoger niveau te brengen. Verder heb je oog voor detail en is jouw inlevingsvermogen in onze gasten groot, zonder dat je het commerciële aspect uit het oog verliest. Met jouw flexibele instelling ben jij een echt teamplayer, die waar nodig bij springt op de operationele afdelingen.
Je hebt een MBO niveau 4 diploma
Je hebt minstens 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
Je kan goed overweg met Fidelio, Internet, Outlook, Word en Excel
Beheersing van de Nederlandse, de Engelse en de Duitse taal, zowel in spreken als schrijven is een pré
Arbeidsvoorwaarden
We bieden een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, met in basis de horeca-cao.
Fulltime arbeidsovereenkomst (38 uur/week) voor één jaar, met zicht op vast dienstverband (parttime is mogelijk, maar minimaal 32 uur per week)
Je komt terecht in een supergezellig bedrijf en team, waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat
Beloning op basis van kennis en ervaring
Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer van € 0,21 per km
Tegemoetkoming ziektekostenverzekering
Schitterend historisch landgoed om op te werken
Kansen om door te groeien binnen de organisatie of bij één van de bedrijven binnen de SBI-groep
Veelzijdige en afwisselende baan
Volop ruimte voor initiatief
Wie zijn wij?
Hotel & Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel is prachtig gesitueerd op de Utrechtse Heuvelrug in Doorn, een plek waar onze gasten tijdens hun verblijf de meerwaarde van rust, groen en ruimte kunnen ervaren. Wij beschikken op ons landgoed van 45 hectare groot over een statig kasteel (het Maarten Maartenshuis; officiële trouwlocatie van de gemeente Utrechtse Heuvelrug), een koetshuis, 2 lodges en een hotel met 110 hotelkamers, inclusief 32 vergaderzalen en een congreszaal voor 500 gasten. In 2017 is het historische openluchttheater gerestaureerd en opnieuw in gebruik genomen, en recent is ook de moestuin in ere hersteld.
Interesse?
Heb je interesse? Stuur dan jouw motivatiebrief én CV per email naar de afdeling Mens & Organisatie: MO@sbibeheer.nl
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Stephanie Holwerda, Manager Sales & Marketing en Reserveringen, telefoon 0343-473 550.
