Medewerker Klantenservice

Vind jij het leuk om de telefoon aan te nemen en veel klantcontact te hebben? Wil je werken binnen een commercieel bedrijf in de medische sector dat volop in ontwikkeling is? Ben je daarnaast woonachtig in omgeving van Houten en 24 tot 40 uur beschikbaar? Lees dan snel verder!

Onze klant is begonnen als familiebedrijf en inmiddels hard aan het groeien naar één van de grootste aanbieders van medisch specialistische thuisbehandelingen in de Benelux. Naast specialistische thuiszorg leveren zij geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. De kernwaarden van dit groeiende bedrijf zijn onder andere klantgericht en verbindend, het doel is om de relatie tussen patiënt en zorgprofessional te vereenvoudigen. Op de afdeling Customer Service kom je in een warm bad terecht. Onderling heerst er veel gezelligheid maar wordt er samen ook hard gewerkt.FunctiebeschrijvingAls Medewerker Customer Service sta jij patiënten en zorgverleners zowel telefonisch als per mail te woord. In deze veelzijdige rol houd jij je bezig met inkomende vraagstukken en ben jij eerste aanspreekpunt voor vragen van de klanten. De klanten bij deze organisatie zijn mensen met een medische behoefte, denk dan aan medische voeding, zonnevoeding, medisch gerelateerde systemen etc. Jij bent er de belangrijke schakel tussen de zorggebruiker en de organisatie om alles zo optimaal mogelijk te regelen en alle binnenkomende vragen te beantwoorden. Een belangrijke rol waarin klantcontact jouw hoogste prioriteit is!Functie-eisenMBO werk- en denkniveau;Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pré.ArbeidsvoorwaardenSalaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- bruto o.b.v. 40 uur;25 vakantiedagen;8% vakantiegeld;Afwisselende werktijden tussen 08:00 – 18:00 uur, maandag t/m vrijdag;Reiskosten vanaf 10 km vergoed, € 0,21 cent per km;Uitzendcontract met uitzicht op vaste aanstelling;Pensioenregeling;Een uitgebreide inwerkperiode;Zelfstandige en dynamische baan binnen een groeiend bedrijf.