Klantenservice medewerker Retail (€12,50) J83
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!Functiebeschrijving
Wil jij snel aan de slag als Klantenservice medewerker Retail? Werken bij een Nederlandse warenhuisketen met allemaal luxe merken? Flexibele uren, een eerlijk salaris en mogelijkheid om hybride te werken? Lees dan snel verder!
Over deze mooie baan
Als Klantenservice medewerker Retail ben jij hét eerste aanspreekpunt van klanten, waarbij jij antwoord geeft op alle mogelijke vragen die binnenkomen via telefoon en mail. Een groot deel van de vragen zal gaan over online bestellingen, maar klanten hebben ook vragen over bijvoorbeeld de winkels, het assortiment, openingstijden, kortingsacties of hebben een klacht. Hierdoor zal elke dag genoeg variatie geven om niet teveel routinematig aan het werk te zijn.
Onze opdrachtgever is het meest creatieve, inspirerende en duurzame warenhuis van Nederland, met een groot aantal luxe merken op het gebied van kleding, cosmetica en woonaccessoires. Bij de Klantenservice vind je een open, informele en laagdrempelige werksfeer, zodat jij je snel thuis gaat voelen in het team.
Werktijden en -dagen
De klantenservice afdeling is van maandag tot en met zondag geopend van 08:00 – 22:00 uur. Je werkt in diensten vanaf 4 uur en bent regelmatig op vrijdagavond en zaterdag beschikbaar voor inroostering (gemiddeld 2x per maand).
Functie-eisen
Wat wij van je vragen:
Je beschikt over mbo-werk- en -denkniveau;Je kunt je goed verplaatsen in de klant (empathisch ingesteld);Je bent communicatief erg vaardig en durft vragen te stellen;Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift;Je kan op zeer korte termijn starten.
Wil je solliciteren op deze Top Job?
Solliciteren kan direct online via de sollicitatiebutton. Na ontvangst van jouw sollicitatie nemen onze recruiters binnen maximaal 24 uur via telefoon of Whatsapp contact op om je sollicitatie te bespreken en je vragen te beantwoorden. Heb je vragen over deze vacature of weet je niet zeker of deze vacature wat voor jou is? Ook dan adviseren wij je om te solliciteren, want wie weet. misschien past deze vacature jou als gegoten.
ArbeidsvoorwaardenWat wij je bieden?
Een baan als Klantenservice medewerker Retail op basis van 24 tot 32 uur;Mogelijkheid om (na het opleidingstraject) gedeeltelijk remote te werken;Laptop voor gedeeltelijk remote werken wordt voor jou geregeld;Een indicatie startsalaris van € 12,50 per uur;Naast 8,33% vakantietoeslag, 25 vakantiedagen en een 100% reiskostenvergoeding werk je meteen aan een interessante pensioenopbouw;Je krijgt mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen om jouw carrière in klantcontact nog meer vorm te geven;Een open, informele en laagdrempelige werksfeer, want hoe eerder jij je thuis voelt, hoe beter jij de klanten te woord kan staan.
