Klantenservice medewerker Meet & Greet

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingBen jij nieuwsgierig hoe het is om te werken als klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid? Dan hebben wij goed nieuws, want de Belastingdienst organiseert een open dag speciaal voor jou!

Wil jij je oriënteren of deze functie bij jouw past? Via de sollicitatieknop kun jij je aanmelden voor de open dag. Zien wij je dan?Tijdens de open dag krijg jij een rondleiding door het Belastingkantoor. We vertellen je meer over het werken bij de Belastingdienst, je kan de sfeer proeven en je mag je toekomstige collega's het hemd van het lijf vragen.

Lees gauw verder wat het werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst inhoudt:

Jij bent als klantenservice medewerker het visitekaartje van de Belastingdienst. Je beantwoordt allerlei vragen van klanten over toeslagen. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen variëren. Om efficiënt en de juiste antwoorden te geven, krijg je een interne (betaalde) opleiding, goede coaching en begeleiding én kun je altijd terugvallen op de systemen waarmee je werkt.

Functie-eisenVoor de functie als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst gelden de volgende functie- eisen:

De opleiding van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 16:30 uur (10 weken);Mbo-3 of 4 werk- en denkniveau hebt;Je bent de volledige trainingsperiode beschikbaar (weekenden vrij);Je bent één dag tot 18:00 beschikbaar en je vindt het geen probleem om één dag op een woensdag- of donderdag tot 20:00 uur te werken (voor werken in de avonduren ontvang je een extra toeslag). Vrijdag ben je beschikbaar tot 17.00 uur;Na de trainingsperiode wordt er een beschikbaarheid van minimaal 20 tot maximaal 36 uur gevraagd.
ArbeidsvoorwaardenTijdens de open dag bieden wij jou:

Een kennismaking met een supervisor en een klantenservice medewerker van de Belastingdienst;De mogelijkheid om direct vragen te stellen aan medewerkers van de Belastingdienst;Een kans om te ontdekken wat de Belastingdienst biedt als opdrachtgever;Een kans om meer te weten over je eventuele toekomstige functie!


Mocht je na de open dag interesse hebben in deze functie, dan bieden wij jou:

Je wordt beloond met een bruto salaris van €16,40, conform cao Rijk;Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;OV wordt volledig vergoed;Fietsvergoeding van €0,21 per km;Bij goed functioneren, mogelijkheid tot een vast dienstverband;Zowel fulltime als parttime contracten;Pensioenopbouw volgens de ABU-cao.


En nog wat leuke extraatjes:

Gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;Een maandelijkse korting van €10,00 op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland bij een van de 3500 aangesloten sportscholen.