KKC medewerker gemeente Hollands Kroon
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingKom in een wereld waarin niet ‘het belscript' de dienst uitmaakt, maar jij zelf! Heb jij sterke communicatieve skills en een goed inlevingsvermogen? Schakel je gemakkelijk tussen verschillende systemen? Dan hebben wij een leuke nieuwe uitdaging voor jou!
Ben je direct beschikbaar voor 4 maanden voor 32 uur per week en kan je niet wachten om als Medewerker Team Contact aan de slag te gaan, dan ga ik heel graag het gesprek met je aan!Binnen de gemeente Hollands Kroon is het Team Contact een zelf organiserend team waar hun kernwaarden centraal staan. Oplossingsvermogen en zelfstandigheid worden zeer gewaardeerd. Ze zijn het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven, instellingen en organisaties en zijn in staat om 80% van de vragen direct telefonisch te beantwoorden. Als dit niet lukt helpen ze de klant zo goed mogelijk op weg binnen en buiten de organisatie.Functie-eisenJe bent creatief, ondernemend, gezond eigenzinnig en vooral een sterk verbeter-gedreven persoonlijkheid;Communicatieve skills en inlevingsvermogen zijn musthaves, want je gaat elke dag in de lijn werken;Je kunt goed overweg met de PC en schakelt gemakkelijk tussen systemen;Je begrijpt dat achter elke vraag een persoonlijk verhaal schuilgaat;Samen resultaten boeken en snel schakelen past bij jou;Je kunt overweg met een klantinformatiesysteem;Je hebt werkervaring opgedaan bij een gemeente.
ArbeidsvoorwaardenEen baan bij een overheidsorganisatie;Een reiskostenvergoeding;Je wordt beloond met een marktconform salaris van maximaal €3.612,- op basis van 36 uur per week, schaal 7, conform cao gemeenten;Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt!Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
