Klantenservice medewerker Finance (€14,42 – €16,21) J82

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker Finance bij een mooie financiële instelling? Leuke baan, toekomstgericht, goed betaald en mogelijkheid om hybride te werken? Lees dan snel verder!
Wat ga jij doen?
Als Klantenservice medewerker Finance beantwoord jij dagelijks vragen met klanten via telefoon en e-mail of help je de klant met het aanvragen van een lening. Je krijgt hiervoor een script voor de meest voorkomende vragen, maar verwacht geen routineantwoorden. In de praktijk is elke vraag en klant anders, waardoor geen gesprek hetzelfde is. Verder denk je proactief mee over hoe het bedrijf de service, operationele processen en website kan verbeteren en levert hiervoor ook heldere verbetervoorstellen aan.
Onze opdrachtgever is een snelgroeiende financiële instelling, gericht op duurzaamheid en energietransitie. Binnen het bedrijf heerst een informele werksfeer, waar samenwerking erg belangrijk is en jij, als daar je ambitie ligt, kunt doorgroeien naar andere functies binnen het bedrijf.
Werktijden en -dagen
In deze functie werk je parttime of fulltime tussen de 24-40 uur per week (je bepaalt zelf hoeveel je werkt!). De werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 – 17:00 uur, dus je bent lekker op tijd thuis