Klantcontact medewerker

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingKan jij onder druk presteren en ben jij een kei in het contact met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! In samenwerking met gemeente Eindhoven zijn wij op zoek naar een klantcontact medewerker.Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten, servicegerichtheid;Je verkoopt toegangsbewijzen en verlengt diverse soorten zwemabonnementen;Je verstrekt informatie aan bezoekers;Je bedient de telefooncentrale en omroepinstallatie;Je beantwoord klantvragen die per mail of telefoon binnenkomen;Je verricht administratieve werkzaamheden en zoekt informatie op in onze systemen.
Functie-eisenJe bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag. (Je kunt zelf je beschikbaarheid doorgeven.);Je bezit een mbo 4 diploma;Je hebt affiniteit met Sport;Je bent klantvriendelijk;Je bent computer vaardig;Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) verkrijgen;Je hebt goede communicatieve vaardigheden;Je kunt je zowel in het Nederlands als in het Engels goed uitdrukken;Je vindt het prettig om in een sportieve omgeving te werken en fysiek bezig te zijn;Je bent representatief;Je bent 21 jaar of ouder.
ArbeidsvoorwaardenEen afwisselende baan bij een overheidsorganisatie met kans op een structurele functie;Je wordt beloond met een marktconform salaris van maximaal €3030,- / schaal 4 conform cao Gemeenten;Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;Pensioenopbouw vanaf dag 1;Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband;Een eindejaarsuitkering;Een onregelmatigheidstoeslag als je op onregelmatige tijden werkt.


Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.