Klantadviseur

Ben jij een positief ingesteld en heb je een het-komt-goed mentaliteit? Kan jij snel schakelen en ben je een teamplayer? Vind jij het leuk om de telefoon aan te nemen en veel klantcontact te hebben? Lees dan snel verder!!

Onze klant is uitgegroeid tot marktleider in de gezondheidszorg. Ze richten zich op het verbeteren van de leefomstandigheden van mensen die kort- of langdurige zorg nodig hebben. De normen en waarden van het familiebedrijf zijn ze nooit uit het oog verloren: ze stellen de cliënt centraal en bieden de beste producten en zorg op maat, voor particulieren en zorginstellingen, en ze geven de juiste begeleiding. Al 130 jaar zijn zij de betrouwbare partner waar de cliënt recht op heeft.FunctiebeschrijvingAls klantadviseur ben jij eerlijk, resultaatgericht en klaar om het team in Houten te versterken. Je bent onderdeel van het zorgverzekeraars binnendienst team, ook wel de Customer Service voor de zorgverzekeraars en eindgebruikers. Binnen deze functie heb jij veel klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail. Je bent verder verantwoordelijk voor de verwerking van de benodigde documenten in het patiëntendossier. Ook maak jij op basis van de afspraken met zorgverzekeraars de juiste afweging of een hulpmiddel geleverd kan worden. Daarnaast werk je nauw samen met je collega klantadviseurs, de verpleegkundig klantadviseurs en je collega's in de buitendienst.Functie-eisenmbo niveau 4 werk- en denkniveau in een administratieve of commerciële richting;Klant- en resultaatgericht;Communicatief sterk;Je hebt inlevings- en aanpassingsvermogen;Affiniteit met ‘de zorg';Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;En je kan ook (bijna) blind typen?! Geweldig!ArbeidsvoorwaardenWerken in een gezellig team waar collegialiteit voorop staat;Een afwisselende, en zelfstandige baan binnen een dynamische onderneming;Je start op basis van uitzenden met als doel je daarna in vaste dienst te nemen;Salaris tussen de € 2.350,- en € 2800,- bruto o.b.v. 40 uur;28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;8% vakantiegeld;Afwisselende werktijden (8 u. per dag) tussen 08:00 – 18:00 uur, ma t/m vrij;Reiskostenvergoeding o.b.v. € 0,21 cent per km;Een uitgebreide inwerkperiode van 3 maanden;Vers fruit op het werk;Zelfstandige en dynamische baan binnen een groeiend bedrijf.