ICT Support Medewerker

ICT Support Medewerker
32-40 uur per week in Arkel

Wil jij een zelfstandige functie waarin je contact hebt met zakelijke klanten?

Ter versterking van onze organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en commercieel ingestelde Support Medewerker.

Case Electronics is al ruim 25 jaar een totaalleverancier op het gebied van ICT binnen de zakelijke markt met ca. 25 medewerkers. Case onderscheidt zich door persoonlijk contact met klanten. Door samen met klanten te denken in plaats van voor klanten levert Case maatwerkoplossingen van hoge kwaliteit. Op de werkvloer heerst een informele werksfeer en is er veel ruimte voor ideeën en initiatieven. Bij voorkeur start je zo snel mogelijk. Een opzegtermijn is bespreekbaar.

Hoe zien jouw werkzaamheden eruit?

In deze functie ben je werkzaam op de supportafdeling. Je biedt ondersteuning op IT gebied aan onze klanten via de telefoon of per mail. Je verzorgt een oplossing voor de klant en de afhandeling van de daarbij behorende administratieve processen. Regelmatig zal je ook onderweg zijn, voor het onderhoud bij klant op locatie.

Wij vinden het belangrijk dat je enthousiast bent en het leuk vindt om met ons te werken. Tijdens je sollicitatiegesprek bespreken we samen, naar aanleiding van jouw ervaring en interesse, hoe jij de functie precies gaat invullen. Ben je bijvoorbeeld ervaren? Dan pak je vanaf het begin al veel taken op en vragen wij meer zelfstandigheid van je. Ben je minder ervaren? Jouw groei en ontwikkeling is voor ons belangrijk. Samen zorgen we ervoor dat jij expert wordt in dit vakgebied.

Functie-eisen

Wie ben jij?

Wij staan open voor junior, medior en senior medewerkers. Zowel mbo als hbo geschoolden zijn welkom om te reageren. Naar aanleiding van jouw opleiding, ervaring en ons gesprek bepalen wij hoe je de functie precies invult. De volgende competenties zijn belangrijk voor deze functie:


Je hebt een afgeronde ICT gerelateerde opleiding
Je kunt goed communiceren met zakelijke klanten
Je kunt goed omgaan met veranderende werkzaamheden en prioriteiten


Wat bieden wij?


Een zelfstandige functie met ruimte voor initiatief
Ontwikkelingsmogelijkheden, zoals cursussen en trainingen
Het salaris bespreken wij tijdens het sollicitatiegesprek naar aanleiding van jouw opleiding en werkervaring
Reiskostenvergoeding
Een functie met uitzicht op een vast dienstverband
Leuke collega’s waarmee je regelmatig samen luncht en gezellige bedrijfsuitjes zoals BBQ’s, bowlen en karten
25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8% vakantietoeslag
Laptop en telefoon van de zaak


Bedrijfsomschrijving

ICT dienstverlener voor het MKB op het gebied van werkplekken, telefonie, internet en hosting.