Functioneel beheerder
Wie zijn wij?
Krijg je ook zo’n energie van het werken in een sterk groeiende commerciële omgeving waar veel dynamiek is, waar mensen met passie werken en waar ruimte is voor jouw eigen inbreng? Als grootste shortleasemaatschappij van Nederland voeren wij onze Leaselabels Shortleaseland, DealerLeasing, Bedrijfswagenleasing, en onze mobiliteitscentra Eurocars en Eurocars Bedrijfswagens. Wij zijn een jong en snelgroeiend bedrijf vol ambities. Je komt werken in een kleine organisatie met korte lijnen waarbij ieder zijn verantwoordelijkheid krijgt en trots mag zijn op het teamresultaat. Via bijgaande link wordt kort uitgelegd wie we zijn en wat we doen! Je krijgt in deze functie de vrijheid om jezelf verder te ontwikkelen en daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het invullen van het informatievoorzieningsbeleid van de organisatie.
Wat ga je doen?
Als Functioneel Beheerder ben je vanuit onze vestiging in Geldrop namens de systeemeigenaren verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van één of meerdere informatiesystemen binnen een deel van de organisatie. Jij bent daarnaast verantwoordelijk voor het invullen van informatievoorzieningsbeleid van de organisatie. Herken jij jezelf in deze rol? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Wat verwachten wij van jou?
In beginsel verleen jij ondersteuning bij het gebruik van informatiesystemen;
Jij handelt incidenten af. Hierbij ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en klachten (1e lijn) al of niet met ondersteuning door informatiemanagement, IT-infrastructuur management en/of applicatiemanagement;
Jij volgt de voortgang van uitstaande incidenten op en koppelt de status terug aan de aanmelder. Jij bent hierbij verantwoordelijk voor regelmatige rapportages over incidenten en andere geleverde diensten;
Jij zet rapporten, menu’s en gebruikersrechten (autorisatiebeheer) op en wijst deze toe;
Ook onderhoudt jij het contact met een diversiteit van leveranciers en specialisten enerzijds en eindgebruikers anderzijds;
Jij verwerkt ook ad-hoc informatie verzoeken m.b.t. management- en stuurinformatie;
Onderkennen van informatiebehoeften en deze vertalen naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van applicaties.
Jij beheert en administreert wijzigingsverzoeken voortkomend uit wensen van de gebruikersorganisatie of wetswijzigingen;
Jij stelt de impact vast van wijzigingsverzoeken voor de bedrijfsprocessen, de systemen en de administratieve organisatie. Maar ook stel jij de functionele specificaties (requirements) voor informatiesystemen en administratieve organisatie op;
Jij (laat) stelt een acceptatietestplan op en uitvoeren en begeleiden acceptatietest. Maar ook het opstellen gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen
Jij (laat) stelt ook een implementatieplan voor het invoeren van gewijzigde (onderdelen van) informatievoorzieningen.
Jij neemt deel aan project- en werkgroepen. Hierbij lever jij specialistische ondersteuning in projecten. Jij geeft de implicaties, beperkingen en verbeteringen door in voorstellen. Tot slot adviseer jij ook over de kostenconsequenties en tijdlijnen;
Jij identificeert, diagnosticeert en registreert de hoofdoorzaken van incidenten, om herhaling van deze verstoringen te voorkomen;
Tot slot herken jij de informatiebehoeften en deze vertaal je naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van applicaties.
Wat bieden wij?
Veel verantwoordelijkheid, vrijheid en eigen initiatief;
Een meer dan marktconform salaris;
Een afwisselende baan bij een jong, ambitieus en snelgroeiend bedrijf;
De opzet is kleinschalig en de lijnen zijn kort;
Afwisselend en uitdagend werk in een dynamische omgeving;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Je maakt onderdeel uit van een gedreven en gezellig team met leuke collega’s;
Mogelijkheid tot deelname aan het bedrijfsfitnessplan;
Aandacht en ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
Kortom: een uitdagende functie in een dynamische, informele werkomgeving met volop kansen!
Wie ben jij?
HBO werk – en denkniveau, bij voorkeur kennis van bedrijfsprocessen die door IT-voorzieningen worden ondersteund;
Kennis van informatieanalyse methode en technieken;
Je hebt kennis van geautomatiseerde tools voor rapportages en analyse;
Je hebt kennis van technieken voor Administratieve Organisatie;
Je hebt ervaring m.b.t. het testen van systemen;
Je bent fulltime beschikbaar;
Jij werkt graag samen in teamverband en bent servicegericht;
Nederlandse taalvaardigheid is goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Heb je interesse?
Wij nodigen je van harte uit te solliciteren.
Solliciteer via de website of stuur je motivatie en CV naar: vacatures@eurocars.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan het vrijblijvend voorstellen van kandidaten zonder opdracht kunnen dan ook geen rechten en/of verplichtingen worden ontleend.
