Desk Accountmanager Private Insurance
Medewerker Desk Accountmanager Private Insurance
Standplaats Den Bosch
Welkom bij VLC & Partners!
In tijden van verandering zijn de ogen gericht op de toekomst. Bij VLC & Partners werken ongeveer 450 professionals op het gebied van Risk Management, Employee Benefits en Private Insurance. Met onze unieke totaalaanpak brengen wij risico’s van klanten in beeld en adviseren wij over deze risico’s in specifieke sectoren.
We richten ons voornamelijk op de grootzakelijke markt en op de welgestelde particulier. Daarbij ligt onze focus op het verkennen, het voorkomen en -waar nodig- het verzekeren van de risico’s.
VLC & Partners is de Nederlandse adviseur op het gebied van risicomanagement, verzuim, pensioen en private insurance. Met de unieke totaalaanpak brengen professionals de risico's van klanten in beeld en adviseren zij over deze risico's in specifieke sectoren. VLC & Partners richt zich op de mkb-markt, de grootzakelijke markt en de welgestelde particulier. Daarbij ligt de focus op het verkennen, het voorkomen en - waar nodig - het verzekeren van risico’s.
Jouw functie Medewerker Desk accountmanager Private Insurance
Als Desk Accountmanager Private Insurance bij VLC & Partners ben je verantwoordelijk voor het deskundig beheren en ontwikkelen van de verzekeringsportefeuille voor particulieren. Dit zijn voornamelijk vermogende klanten, directeur-grootaandeelhouders en business professionals. Samen met je team ontzorg je klanten zoveel mogelijk door vragen te beantwoorden en de verzekeringsportefeuille met hen te bespreken.
De portefeuille bestaat uit meer dan 25.000 klanten, die via de mail of telefoon contact met je opnemen als ze (complexe) vragen hebben. Je beantwoordt deze vragen ter plekke of werkt dit later uit, en plant daarna een afspraak in om de gehele verzekeringsportefeuille door te spreken. Het doel hiervan is de klant te overtuigen meerdere verzekeringen bij VLC & Partners onder te brengen.
De administratie die voortkomt uit het klantcontact verwerk je nauwkeurig, bijvoorbeeld door offertes aan te maken of verzekeringen te muteren. Dit bespreek je vervolgens weer als je contact hebt met de klant over de verzekeringsportefeuille.
Je bent onderdeel van team Private Insurance, samen met zestien Desk Accountmanagers en zes Medewerkers Administratie.
Je herkent jezelf in
Afgeronde MBO+/HBO opleiding;
2 jaar relevante werkervaring;
WFT Basis en WFT Adviseur Schade Particulier heb je al bezit;
Goede beheersing van de Nederlandse taal;
Je bent commercieel en nieuwsgierig. Flexibel, dienstverlenend en klantgericht ingesteld en communicatief sterk. Daarnaast ben je representatief, proactief, zelfstandig en enthousiast en je vindt het leuk om samen te werken met en klaar te staan voor je collega’s en onze relaties.
Dit krijg je
VLC & Partners vindt het belangrijk dat je een baan hebt die goed past in jouw leven, die je energie geeft en bovenal bijdraagt aan de ontwikkeling van jouw talent. In een organisatie waar je gelukkig bent, presteer je beter en bereik je meer. Gedrevenheid is belangrijk in de organisatie en wordt beloond; er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden wij jou:
Een uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid in een informeel team waar ruimte is voor initiatieven en ideeën;
Marktconform salaris (afhankelijk van kennis en ervaring), goede pensioenregeling, halve 13e maand, reiskostenvergoeding, 28 vakantiedagen, waarvan 5 vakantiedagen zijn opgenomen in een keuzebudget;
In dit keuzebudget zit ook de waarde van je vakantiegeld en een halve 13e maand. Het is aan jou (maandelijks) te bepalen hoe je dit keuzebudget in wilt zetten: extra verlof, extra pensioen of extra salaris. We bieden ook diverse mogelijkheden om te werken aan je ontwikkeling en carrière binnen VLC & Partners;
Laptop voor als je op andere locaties en of ook thuis gaat werken;
Ruimte voor een goede werk-privé balans;
Sfeervol kantoor in het centrum van Den Bosch, 2 minuten van het station.
Wat vragen wij van jou?
Bij VLC & Partners zijn we altijd op zoek naar verbetering dus ook jouw initiatief op verbeterings-mogelijkheden wordt gewaardeerd. Je denkt actief mee over hoe we de klant kunnen ontzorgen door de administratie aan de achterkant piekfijn te laten verlopen. Klant- en resultaatgericht werken doe je van nature en je kunt ook in drukke tijden het overzicht bewaren en de juiste prioriteiten stellen. Klanten willen goed en snel geholpen worden dus kwaliteit en snelheid moet je kunnen combineren.
Wij kijken uit naar jouw reactie!
Herken jij jezelf in ons verhaal en ben je geïnteresseerd in deze vacature? Wij drinken graag een kop koffie met je. Bel of mail gerust met Mariëlle Heijkant, HR Adviseur, marielle.heijkant@vlc-partners.nl / 06-14585193 of 013-5942828.
Op onze website Werken bij dé Nederlandse risicomanager https://www.vlc-partners.nl/nl/werken-bij vind je al onze huidige vacatures. Wij zijn altijd geïnteresseerd in talenten/professionals met een achtergrond in verzekeringen of risicoadvies en komen graag met je in contact. Stuur een CV met een korte motivatie naar onze afdeling Human Resource Management hrm@vlc-partner.nl. Je hoort altijd van ons!
Het sollicitatieproces bestaat uit meerdere gesprekken o.a. met de afdelingsmanager en HR.
