Customer Support Medewerker Lonen

Complexe materie betreft salarissoftwarepakketten vertaal jij naar begrijpelijke taal. Dat maakt jou dan ook de perfecte Customer Support Medewerker voor deze club in Den Haag 32 tot 40 uur per week zorg jij ervoor dat klanten telefonisch, per mail of via de chat worden geholpen.

Stap binnen in deze ambitieuze organisatie binnen de zakelijke dienstverlening op het gebied van boekhoudkundige software ontwikkeling. Jullie bieden een innovatief product dat geheel op de wensen en behoeften van de klant wordt afgesteld. Op het kantoor in Den Haag werken ruim 50 medewerkers nauw samen om meer dan 8000 klanten tevreden te houden. Door de focus op persoonlijke aandacht hebben zij een goede gevestigde naam in de markt. Zij bieden een functie met groeimogelijkheden, waarbij je alle mogelijkheden hebt om jezelf te ontplooien. Op het kantoor wordt er hard gewerkt in een prettige, informele werksfeer.FunctiebeschrijvingJullie business is salarissoftware, alles om de lonen goed te kunnen verwerken. Servicecalls worden beantwoord, sleutels worden uitgereikt, updates worden getest en klantbestanden worden gerepareerd. En dat allemaal door jullie team! Doordat jullie veel contact hebben met de klant signaleer je saleskansen die je doorzet naar jouw salescollega's. Samen met hen sta je op KVK dagen en Accountancybeurzen om daar jullie huidige én nieuwe klanten te ontmoeten en jouw kennis te delenFunctie-eisenJe hebt kennis van Nederlandse salarisadministratie en loonbelastingtabellen;Ervaring in boekhoudkundige software;Je woont in de buurt van Den Haag;PDL diploma is een pré;ArbeidsvoorwaardenJe verdient €3.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;Je krijgt 24 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;8% vakantiegeld;Reiskostenvergoeding;Thuiswerk mogelijkheden en budget;Regelmatig borrels, uitjes en etentjes;Premievrij pensioen;