Commercieel medewerker binnendienst

Onze opdrachtgever is de toonaangevende leverancier van digitale identiteitsoplossingen in Europa. De missie is om technologie te bouwen zodat mensen elkaar kunnen vertrouwen in een digitale wereld. Zij brengen vertrouwen in identiteitsclaims in elke stap van het klanttraject, van onboarding tot offboarding!FunctiebeschrijvingVoor een opdrachtgever in de ICT zoeken wij naar een Internal Accountmanager. In deze functie ben je met name bezig met het contact met de kleinere klanten. Hier heb je dan ook voornamelijk telefonisch contact mee of communiceer je per mail. Diverse taken pak jij in deze functie op, denk hierbij aan het hele administratieve proces, contacten onderhouden met bestaande en eventuele nieuwe klanten etc. De klanten zijn B-to-B, met name gemeentes, overheidsinstellingen, verzekeraars etc.Functie-eisenBij voorkeur fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag denk hierbij aan 2/3 dagen kantoor en de rest thuiswerken;Parttime is ook mogelijk tussen de 32-36 uur;Administratief onderlegd;Ervaring in de IT-branche is een pré;Communicatief vaardig, de voertaal op kantoor is Engels.

Binnen het bedrijf wordt er Engels gesproken dit omdat er een aantal ontwikkelaars werken die overal uit de wereld vandaan komen en dus geen Nederlands spreken. Wanneer je met je team werkt dan is natuurlijk de Nederlandse taal geen probleem en ook wanneer je met de klanten spreekt, zal dit heel vaak in het Nederlands zijn. Maar Engelse taal is dus ook wel een must.ArbeidsvoorwaardenEen leuke uitdagende functie waar starters ook van harte welkom zijn om te solliciteren! Je zal worden ingewerkt op het hoofdkantoor in Rotterdam nabij Rotterdam Centraal. De functie is 32-40 uur per week daarbij werk je 2 tot 3 dagen op kantoor en de rest thuis. Je krijgt een bestaand portfolio met klanten waar je verantwoordelijk voor bent. Klantenbeheer is erg belangrijk maar ook proberen groei te realiseren is iets waar jij mee aan de slag gaat. Dit kan bijv. door leads op te pakken die regelmatig gegenereerd worden uit één van de marketing acties en waar dan vervolg aan moet worden gegeven.