Banqueting Medewerker - Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conf

We make the difference, we are Sheraton!Welkom bij het Sheraton Amsterdam Airport Hotel! Wij zijn een groot, internationaal hotel op Schiphol, dat direct verbonden is aan de luchthaven. Met 407 prachtige kamers en 31 modern uitgeruste conferentie zalen is het hotel een perfecte uitvalsbasis voor voornamelijk zakelijke gasten die het merendeel van het jaar van huis zijn.Het Sheraton valt of staat met zijn 230 medewerkers. Het volledige Sheraton Amsterdam Airport Hotel team streeft te allen tijde naar perfecte service als fundering van ultieme gasttevredenheid. Om onze gasten een onberispelijk verblijf te bezorgen zijn naast perfecte service, persoonlijke aandacht en het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige producten essentieel.Het Sheraton Hotel maakt met veel trots deel uit van één van de succesvolste hotel ketens wereldwijd, namelijk: Marriott International. Marriott International bestaat uit 30 verschillende brands met meer dan 5700 hotels in meer dan 110 landen wereldwijd! Meer informatie over al deze merken vind je op www.marriott.com/marriott-brands.mi Find your world. ™Wil jij deel uitmaken van dit dynamische team en heb je het in je om mensen de ervaring van hun leven te bezorgen? Kijk dan snel of jouw ideale baan beschikbaar is. Wie weet ben jij degene die voor de gasten van Sheraton Amsterdam Airport Hotel het verschil gaat maken.Met gastvrije groet,Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference CenterFunctiebeschrijvingDe Banqueting afdeling binnen het Sheraton Amsterdam Airport Hotel is verantwoordelijk voor 30 conferentiezalen van verschillende groottes. Het team zorgt ervoor dat het onze meetinggasten aan niets ontbreekt. Jij zal in deze functie zorgdragen voor de juiste setup van de zalen, dekken van tafels, verzorgen van coffeebreaks, plaatsen van audiovisuele middelen en overige voorzieningen die nodig zijn om het onze gasten helemaal naar de zin te maken.Het Banqueting team mag bestempeld worden als 1 van de gezelligste teams binnen het Sheraton Amsterdam Airport Hotel! De teamspirit is erg hoog, samen komen zij zelfs de drukste momenten succesvol door!Voornaamste taken en verantwoordelijkhedenHet onderhouden van een goede werkrelatie en goed contact met je collega's en met andere afdelingenHet zorg dragen voor een constante, hoge kwaliteit van de serviceHet zorg dragen voor de gasten vanaf het moment van ontvangst tot vertrek.Voorkomen, opvangen en afhandelen van klachten in overleg met de Shiftleader, Supervisor en eventueel de Assistent F&B Manager.Naleving van de Standaard Operating Procedures van het Sheraton Amsterdam Airport HotelHet uitvoeren van alle voorkomende Mise en Place werkzaamhedenSchoonmaakrooster naleven zoals vastgesteld door het Sheraton Amsterdam Airport HotelHet bijwonen van afdelingsvergaderingenZorg dragen voor (tijdig) uitvragen van goederen en het registreren van spillage en interne doorleveringenHet deelnemen aan het multi skilling programmaHet bijwonen van trainingen indien dat gewenst isHet uitvoeren van alle voorkomende Guest Service Center werkzaamhedenHet serveren van eten en drankenHet geven van vriendelijke, professionele en snelle service op alle tijdenHet goed onderhouden van contact met de gastenHet uitvoeren van eventuele andere werkzaamheden die redelijker wijze van je verwacht kunnen worden binnen ons hotelTrainingenHet Sheraton Amsterdam Airport Hotel biedt een grote variatie aan trainingen aan!Bij Sheraton Amsterdam Airport Hotel krijg je naast de training op de vloer, de volgende trainingen aangeboden:Introductie trainingNext Generation of Service Culture trainingLra Standard trainingUpsell trainingVeiligheid (wat te doen bij bijvoorbeeld brand)Haccp/ Diligence trainingAfdeling gerelateerde workshopsOverige voordelenAls medewerker van Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center ontvang je een marktconform salaris. Hiernaast staat in ons hotel je persoonlijke ontwikkeling centraal. Wij bieden uitgebreide mogelijkheden qua opleidingen en trainingen zodat jij je potentieel kunt bereiken. Het Sheraton maakt deel uit van Marriott International met meer dan 5700 hotels wereldwijd. Zowel nationaal als internationaal zijn er volop doorgroeimogelijkheden.Tevens kan je gebruik maken van de zogeheten 'Explore' rate waarbij je tegen een discounted rate kunt verblijven in een van onze 5700 vier en vijf sterren hotels wereldwijd! Daarbij krijg je korting op alle F&B binnen deze hotels. Bij je eerste contractverlenging wordt je uitgenodigd om samen met je partner, vriend of vriendin te komen dineren en overnachten in het hotel.Alle medewerkers van het Sheraton ontvangen een tegemoetkoming in hun reiskosten, kunnen voor een klein bedrag gebruik maken van de personeelskantine en worden regelmatig getrakteerd op een feestje of borrel.Functie-eisenCompetenciesFlexibelInitiatiefEnergiekTeam playerGoede sociale vaardighedenGoede communicatieve vaardighedenErvaringWij zijn op zoek naar een collega die met de juiste motivatie aan de slag wil. Je bent enthousiast, leergierig, stressbestendig, flexibel, je weet van aanpakken en je bent een echte teamplayer! Ook beheers je de Engelse taal goed. Binnen ons hotel en de keten zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden wanneer je dit als een mooie opstap voor je carrière ziet. Wij zien in jou een zelfstandige werknemer die zich openstelt voor onze gasten en alles in het werk stelt voor een heerlijk verblijf!